7 浏览近日,郑州西区中医院内分泌科收到了一封情真意切的感谢信。这封信来自住院患者王先生的女儿,字里行间流露着对医护人员的真挚谢意,也让整个科室倍感温暖。
"那天接到王女士的电话,得知她父亲血糖高达25,还伴有尿频等症状,我立即意识到情况的严重性。"张新昌副院长回忆道。作为医院副院长,同时也是王老先生一家的朋友,他深知及时救治的重要性。"血糖过高可能引发酮症酸中毒,必须立即住院治疗。"
在张副院长的引荐下,王老先生于次日来到医院内分泌科。值得一提的是,该科由河南省人民医院内分泌科原主任李全忠教授领衔。李教授退休后受聘来到郑州西区中医院,继续发挥专业特长,服务更多患者。

"患者入院时早餐后血糖仍达20.4,情况相当危急。"李全忠院长亲自到病床前会诊,仔细询问病情,并与医疗团队共同制定针对性治疗方案。
在内分泌科代玉晖主任、丁秀平大夫等医护人员的精心治疗下,王老先生的血糖值在住院第二天就降至20以下,第三天降至15左右,第三天继续下降至13左右。随着代主任调整甘精胰岛素用量,第四天下午,血糖值已成功降至10以下,尿频症状也明显改善。

"住院期间,无论是院长、医生,还是护士长和护士,都以热心、精心、爱心的态度对待病人和家属。"王女士在感谢信中这样写道。
这种全方位的优质服务,正是郑州西区中医院一直倡导的"以患者为中心"服务理念的具体体现。从院领导到一线医护人员,每个人都致力于为患者提供最优质的医疗服务,尽可能满足患者的合理需求。

对于这封真挚的感谢信,内分泌科医护人员表示:"这是我们应该做的。看到患者康复,就是我们最大的欣慰。"
患者的认可既是对医院工作的肯定,更是对医护人员的鞭策。郑州西区中医院将继续秉承"医者仁心"的服务宗旨,不断提升医疗技术水平和服务质量,以更专业的医术、更暖心的服务,为更多患者的健康保驾护航。
这封感谢信,不仅温暖了整个内分泌科,更激励着全院医护人员在救死扶伤的道路上坚定前行。郑州西区中医院将不负患者信赖,继续做大做强,为百姓健康贡献更多力量!
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